Kundenservice & Weltweite Unterstützung
Lebenszyklus-Service: Vorverkaufsberatung, Verkaufsbegleitung, After-Sales-Wartung, Schulungen und Ersatzteilversorgung.
Unsere Servicerolle
Wir hören auf die Bedürfnisse unserer Kunden
Jede Branche stellt spezielle Anforderungen an ihre Partner. Unternehmen streben kontinuierlich nach Verbesserung und Perfektion. Der erste Schritt zur Kundenzufriedenheit ist das Verstehen ihrer Anforderungen.
Daher verpflichten wir uns, bereits bei der ersten Kontaktaufnahme auf die Wünsche neuer Kunden einzugehen. Unser Ziel ist es, kontinuierlich technisch zu innovieren und die Innovationskraft unseres Teams zu stärken, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und marktorientiert zu handeln.
Servicestandards
Professional Service Standards
Perfect service routine can help our user have an enjoyable service experience.
Global Service Range
Service covers all provinces in China and more than 30 countries and regions worldwide.
Timely After-sales Service
24 hours online service and hotline, timely answer customer questions and solve problems.
Gesamter Serviceprozess
Vorverkauf
- ● Ortsbesichtigung
- ● Produktanalyse
- ● Erstellung praxisnaher Lösungen
Verkaufsbegleitung
- ● Unterzeichnung von Produktions- und Servicevereinbarung
- ● Technische Unterstützung
- ● Maximierung der Produktionseffizienz
After-Sales-Service
- ● Unterzeichnung von Produktions- und Servicevereinbarung
- ● Technische Unterstützung
- ● Maximierung der Produktionseffizienz